ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання навчальних послуг
Редакція від 15 квітня 2025 року
Київ, Україна
Даний документ, положення якого викладені нижче, є публічною офертою. Відповідно до положень ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
Згідно ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, акцептом даної Оферти, що прирівнюється до укладення договору, є вчинення дій передбачених пунктом 2.2. даної Оферти.
ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ ГАБЛЮК ОЛЬГА ЛЕОНІДІВНА, зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, запис 25560170000045081 від 27.01.2003 р., (надалі іменується – «Виконавець»), з однієї Сторони, та будь-яка фізична особа, що має повну дієздатність, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію укласти договір (оферту) та своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору (надалі іменується – «Замовник»), з іншої Сторони, надалі разом іменовані - Сторони, а кожен окремо - Сторона, уклали цей Договір (оферту) про надання послуг із навчання в режимі офлайн, онлайн, комбінований формат (надалі іменується - Договір) про наступне:
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір укладається шляхом надання повної і безумовної згоди (акцепту) Замовника на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.2. Договір є договором приєднання з усіма наслідками, визначеними ст.ст. 634, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.3. Договір вважається укладеним (оферта вважається акцептованою) з моменту здійснення будь-якої з наступних дій:
- оплата (в т.ч. часткова) Замовником або іншою особою вартості послуг Виконавця; - здійснення з боку Замовника будь-якої дії спрямованою на прийняття пропозиції укласти цей Договір або фактичне користування послугами за цим Договором.
1.4. Акцептуванням цього Договору Замовник підтверджує факт ознайомлення, згоди та прийняття усіх умов цього Договору в цілому (в повному обсязі без виключень.)
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець пропонує та зобов’язується після акцептування цього Договору надати Замовнику послуги із навчання (курси, тренінги, майстер-класи, воркшопи, уроки) в режимі офлайн, онлайн, комбінований формат (надалі також іменуються – послуги) в Школі Красномовства.
2.2. Програма, обсяг кожного курсу, тренінгу, майстер-класу, воркшопу, уроків, їх опис, тривалість, та інша інформація розміщені на веб-сторінці Виконавця за посиланням: https://krasno.com.ua/ або визначається індивідуального за погодженням Сторін.
3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Послуги за цим Договором надаються викладачами з боку Виконавця, шляхом проведення занять за обраним Замовником напрямком (індивідуально або в групах).
3.2. Замовник після акцептування цього Договору, згідно розкладу занять, відвідує обраний напрям навчання.
3.3. У разі неможливості проведення занять у раніше визначені терміни, з причин, що не залежать від Виконавця, Виконавець може перенести терміни їх проведення повідомивши про це Замовника шляхом розміщення інформації на веб- сторінці Виконавця за посиланням: https://krasno.com.ua/ або в месенджері, в якому проводиться комунікація між сторонами.
3.4. Послуги за цим Договором вважаються наданими Виконавцем з моменту закінчення заняття (в незалежності від того чи приймав у ньому участь Замовник).
3.5. Всі претензії Замовника з питань надання послуг за цим Договором приймаються Виконавцем до розгляду в письмовій формі, протягом 2 (двох) днів з моменту надання послуг. Виконавець розглядає отриману від Замовника претензію протягом 7 (семи) днів з дня її одержання. Претензії отримані Виконавцем після означено строку не розглядаються.
3.6. У разі якщо протягом строку визначеного п. 3.5 цього Договору Виконавець не отримав претензію, вважається, що послуги надані Виконавцем належним чином, в повному обсязі, без зауважень та підписання акту приймання-передачі наданих послуг. Акти приймання-передачі наданих послуг може підписуватись на вимогу Виконавця.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець зобов’язаний:
4.1.1. Провести навчання Замовника за обраним ним напрямком, відповідно до умов цього Договору, тільки за умови оплати Замовником вартості послуг Виконавця, у відповідності до цього Договору.
4.1.2. На свій розсуд забезпечувати Замовника під час навчання навчальними та інформаційними матеріалами (відео, текстові, тощо), якщо інше не передбачено умовами вибраного Замовником напрямом.
4.1.3. Інформувати Замовника про перенесення занять із причин, що залежать від Виконавця.
4.1.4. Виконавець несе відповідальність за зберігання і обробку персональних даних Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних в процесі їх обробки і використовує їх виключно для якісного надання Послуги Замовнику.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. У разі потреби замінити викладача на іншого, з відповідною кваліфікацією і досвідом.
4.2.2. Скасувати доступ Замовника до занять у разі порушення термінів оплати, передбачених цим Договором, до повної оплати.
4.2.3. Розмістити фото та відео за участю Замовника, на веб-сторінці Виконавця за посиланням https://krasno.com.ua/ сайті, а також в інших джерелах (інтернет, журнали, рекламні та інші видання) без письмової згоди Замовника.
4.2.4. На власний розсуд обирати та змінювати програму, методи та прийоми навчання, що не суперечить цьому Договору.
4.2.5. Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінити місце виконання зобов’язань, завчасно попередивши про такі зміни Замовника не менше, ніж за 10 календарних днів, шляхом розміщення інформації на веб-сторінці Виконавця за посиланням: https://krasno.com.ua/ або в месенджері, в якому проводиться комунікація між сторонами.
4.2.6. Не допускати Замовника до занять у разі порушення термінів оплати, до моменту оплати. Або виключити з групи.
4.3. Замовник зобов’язаний:
4.3.1. Своєчасно та в повному обсязі здійснити оплату послуг Виконавця.
4.3.2. Демонструвати взаємну повагу до викладацького складу, адміністрації Виконавця та інших.
4.3.3. Належним чином та в повному обсязі виконувати всі завдання, практичні та тематичні роботи, тощо, згідно вимог Виконавця.
4.3.4. Своєчасно повідомляти про неможливість відвідування занять через хворобу чи іншу причину.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Отримувати Послуги у порядку та на умовах, встановлених Договором.
4.4.2. Вимагати дотримання Виконавцем умов цього Договору.
6.4.3. Отримувати консультації та роз’яснення щодо надання Послуг, як засобами телефонного зв’язку, так і за допомогою обміну листами електронною поштою, або безпосередньо в офісі Виконавця.
6.4.4. Розірвати цей Договір в порядку та на умовах передбачених цим Договором.
5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Вартість послуг Виконавця розміщена на веб-сторінці за посиланням: https://krasno.com.ua/ та залежить від обсягу обраних Замовником напрямів навчання, що надаються за цим Договором.
5.2. Вартість послуг не включає комісію банків/платіжних систем, що стягується підчас здійснення платежу.
5.3. Фактично здійснені передплати та оплати поверненню не підлягають.
5.4. Оплата послуг здійснюється Замовником або іншою особою у національній валюті України відповідно. Відповідальність за своєчасність внесення оплати покладається на Замовника.
5.5. Датою оплати послуг є дата зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.6. Під час оплати Замовник в призначенні платежу зазначає: П.І.Б та найменування обраного напряму навчання. Після здійснення оплати Замовник будь-яким зручним для нього способом повідомляє про факт оплати, свої контактні дані (телефон, e-mail) та іншу інформацію необхідну Виконавцю для надання послуг за цим Договором. У разі неповідомлення Замовником означеної інформації Виконавець не несе відповідальність за ненадання послуг за цим Договором.
5.7. У випадку, якщо оплата за навчання не внесена, Замовник не допускається до навчального процесу або виключається з групи.
6. АВТОРСЬКІ ТА СУМІЖНІ ПРАВА
6.1. Усі авторські та суміжні права на записи занять, навчальні та інформаційні матеріали (відео, текстові, тощо), які стали відомі Замовнику під час навчання належать Виконавцю. Замовник має право використовувати їх лише в особистих цілях.
6.2. Замовник не має права без письмової згоди Виконавця передавати доступ до отриманих записів занять, навчальних та інформаційних матеріалів третім особам, опубліковувати, публічно відтворювати будь-яким способом та у будь-якій формі, повторювати, копіювати, а також використовувати в комерційних цілях.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. КОМПЕНСАЦІЇ
7.1. За невиконання та/або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством та цим Договором.
7.2. Виконавець не несе відповідальність за невідповідність занять та/або навчальних та інформаційних матеріалів очікуванням Замовника за його суб'єктивною оцінкою.
7.3. Виконавець не несе відповідальності, у разі якщо Замовник не зміг скористатись послугами з причин, що не залежать від Виконавця (відсутність у Замовника відповідного програмного забезпечення, його несправність або наявність інших технічних обмежень, відсутність чи обмеження доступу до мережі інтернет, неприйняття участі на заняттях з незалежних від Виконавця причин, тощо). В такому разі сплачена вартість послуг не повертається, та Виконавцем не здійснюється жодних компенсації.
7.4. У разі якщо Замовнику не були надані послуги за цим Договором, з вини Виконавця, сплачена вартість послуг повертається Виконавцем протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання письмової вимоги (за умови наявності прямої вини Виконавця).
7.5. У разі передачі Замовником будь-яких навчальних або інформаційних матеріалів (відео, текстових, тощо), записів занять та інших даних отриманих ним за цим Договором, третім особам без письмової згоди Виконавця, в тому числі в комерційних цілях, Виконавець має право припинити Замовнику доступ до занять та вимагати відшкодування Замовником спричинених збитків.
8. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
8.1. Акцептуванням цього Договору Замовник, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», надає Виконавцю свою безвідкличну згоду на обробку персональних даних Замовника, а також надає згоду на передачу таких даних третім особам з метою виконання цього Договору.
9. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо невиконання стало наслідком природних явищ, дій зовнішніх об'єктивних факторів, наслідком пандемії та інших обставин непереборної сили, за які Сторони не відповідають і запобігти несприятливому впливу яких не мають можливості.
9.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) за цим Договором є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами Договору, обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха; інші події в країні перебування чи регіоні, що несуть в собі загрозу життю, здоров’ю та особистій безпеці людей, що знаходяться поза контролем Сторін, тощо.
9.3. Сторона, для якої створилася неможливість виконання прийнятих на себе зобов'язань, внаслідок дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), повинна негайно за допомогою будь-яких доступних засобів повідомити про такі обставини іншу Сторону в максимально стислий строк: про час настання, можливу тривалість та вірогідну дату припинення дії даних обставин.
9.4. При настанні форс-мажорної обставини (обставини непереборної сили) зобов’язання за цим Договором переносяться на строк дії таких обставин.
9.5. Наявність та строк дії форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) має бути підтверджено сертифікатом виданим Торгово-промисловою палатою України.
10. ІНШІ УМОВИ
10.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови цього Договору. В разі внесення змін до цього Договору, вони набирають чинності з моменту публікації Договору в новій редакції.
10.2. Всі спори, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів. У випадку якщо спори не врегульовані шляхом переговорів, вони вирішуються відповідно до чинного законодавства.
11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ
ГАБЛЮК ОЛЬГА ЛЕОНІДІВНА
Адреса: 08140, Київська обл., Бучанський р-н, село Білогородка, вул.Веселкова, буд. 2-Б
Банківські реквізити: UA483003350000000026002286626
у банку АТ "Райффайзен Банк"
МФО: 300335
тел.: +38 050 353 34 13,+38 097 289 06 68
ФОП Ольга ГАБЛЮК